Když jsme spokojeni se službou, často udělíme firmě spropitné, dýško, tringelt… Pokud sami provozujete firmu, kde vám zákazníci tuzér dávají a chcete jej přijímat častěji či ve vyšších částkách, je několik způsobů, jak toho docílit. Jak na to?

Jak získat spropitné?

Abys vám zákazník zaplatil dobrovolnou platbu – spropitné, musí být spokojen s poskytnutou službou. Často hraje velkou roli ochota a vstřícnost personálu, čistota prostředí, modernost zařízení, rychlost splnění nečekaných požadavků, ochota pomoct např. při pobytech s malými dětmi… Dokonce i to, zda přijímá firma platby bezhotovostně, může hrát roli v tom, zda klient udělí dýško. Dokonce ho k tomu nenásilně, ale účinně může vybídnout platební terminál.

Traduje se mýtus, že klienti platí větší dýško v hotovosti. To ale není pravda. Díky moderním terminálům např. od Dotykačky mohou na pár ťuknutí buď zvolit nabízené dýško, nebo zadat vlastní výši dýška a zaplatit pohodlně kartou. Vše je navrženo tak, aby se zákazníci necítili do ničeho tlačeni. Zaplacení dýška lze samozřejmě odmítnout, ale to udělá málokdo. Z průzkumů, které si Dotykačka dělala, se právě dozvěděla, že celková měsíční výška dýšek po zahájení používání terminálů Dotypay od Dotykačky stoupla.

Co se spropitným?

V ČR není zákon na úpravu spropitného. Spropitné od zákazníka si může ponechat zaměstnanec nebo majitel podniku. Rozhodnutí, kdo dýško ve finále získá, je na majiteli.

Tápete, jak postupovat při zdanění spropitného? V případě, že si jej nechá zaměstnavatel, stává se součástí tržby a musí ho uvést do daňového přiznání a odvést z něj 15 % daň u OSVČ a 19 % daň u právnické osoby. Pokud dýško majitel nechá zaměstnancům, např. kuchařům a číšníkům, pak jim o tuto částku stoupne jejich hrubá mzda a je z ní odvedena daň ve výši 15 %.

Získávejte spropitné za kvalitní služby chytře. Dotykačka a její platební terminály vám v tom chytře pomohou.